1. Brand ‘แบรนด์’ คือ ชุดลักษณะของความรู้สึกและประสบการณ์ที่ทำให้ธุรกิจมีเอกลักษณ์ มีความแตกต่างจากคู่แข่ง โดยมีส่วนประกอบมากมายที่จับต้องได้ และจับต้องไม่ได้ อาทิเช่น วิสัยทัศน์ พันธกิจแบรนด์ คุณค่าแบรนด์ จนถึงงานออกแบบโลโก้ โทนสี สโลแกน เป็นต้น ซึ่งจะช่วยแสดงให้เห็นถึงตัวตนของสินค้าเเละบริการของธุรกิจ

2. Brand Strategy ‘กลยุทธ์การสร้างแบรนด์’ คือ การวางแผนสร้างแบรนด์ให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจได้ ซึ่งกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดี ประกอบด้วย การตั้งเป้าหมายการสร้างแบรนด์ การทำความเข้าใจกลุ่มลูกค้า การเลือกข้อความ การเลือกช่องทางการสื่อสาร และการวัดผลอย่างต่อเนื่อง

3. Brand Architecture ‘ระบบสถาปัตยกรรมแบรนด์’ เป็นคำที่ใช้นิยามการบริหารแบรนด์ต่าง ๆ ‘ในเครือ’ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านการจัดการภายใน และการสื่อสารไปถึงกลุ่มเป้าหมายที่จะทำให้เกิดความชัดเจนมากขึ้น

4. Brand Value ‘คุณค่าแบรนด์’ ที่เกิดขึ้นผ่านการรับรู้ของกลุ่มเป้าหมายกับแบรนด์นั้น ๆ ทั้งในเชิงรูปธรรมและนามธรรม ตั้งแต่การสร้างชื่อเเบรนด์ การออกแบบสัญลักษณ์ บรรจุภัณฑ์ ที่สะท้อนลักษณะเฉพาะของแบรนด์ออกมา ซึ่งคุณค่าแบรนด์ครอบคลุมหลายระดับ ตั้งแต่คุณค่าทางประโยชน์ใช้สอย (Functional Value)  คุณค่าทางอารมณ์ (Emotional Value) และคุณค่าทางจิตวิญญาณ (Spiritual Value)

5. Brand Personality ‘บุคลิกภาพแบรนด์’ เป็นสิ่งที่สะท้อนตัวตน บุคลิกภาพ เเละเอกลักษณ์ออกมาจากเเบรนด์ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายสามารถจดจำเเบรนด์เเละสินค้าได้ เหมือนกับว่าหากแบรนด์นี้เป็นคน จะเป็นคนแบบไหน

6. Brand Experience ‘ประสบการณ์แบรนด์’ คือ สื่งที่แบรนด์ส่งมอบออกไปให้แก่ผู้บริโภค จนเกิดการจดจำ ซึ่งอาจจะไม่จำเป็นต้องเคยซื้อสินค้าเเละบริการของเเบรนด์นั้น ๆ เลยก็ได้ เช่น การเห็นโฆษณาสินค้าต่าง ๆ การเดินดูสินค้าในร้าน การพูดคุยกับพนักงาน การเห็นคอนเทนต์ใน Social Media ต่าง ๆ

7. Brand Identity ‘อัตลักษณ์แบรนด์’ หรือการสร้างตัวตนของแบรนด์ผ่านงานออกแบบอัตลักษณ์ อันได้แก่ ชื่อเเบรนด์ โลโก้ สโลเเกน ซึ่งถือเป็นสิ่งเเรกที่กลุ่มเป้าหมายจะได้สัมผัส จึงจำเป็นต้องทำให้เกิดความสัมพันธ์ระหว่างเเบรนด์กับกลุ่มเป้าหมาย

8. Co-Branding ‘การร่วมมือกันระหว่าง 2 บริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องกันเลย’ ไม่ได้มีสถานะเป็นบริษัทแม่-ลูก หรือเป็นบริษัทในเครือซึ่งกันและกัน มาร่วมออกแบบ พัฒนาผลิตภัณฑ์ ทำการตลาด ใช้ฐานลูกค้าร่วมกัน เเละแบ่งรายได้หรือผลประโยชน์ร่วมกัน

9. Brand Transformation ‘การทรานส์ฟอร์มแบรนด์’ คือ การปรับปรุงแบรนด์ ที่ไม่ใช่แค่เพียงเป็นการเปลี่ยนภาพลักษณ์ หรือเปลือกนอก แต่เป็นการค้นหา Insight ที่แท้จริง จนเกิดเป็นกลยุทธ์แบรนด์ใหม่ รวมถึงช่องทางการสร้างรายได้แบบใหม่ๆ ที่สอดคล้องกับโอกาสแห่งอนาคต