การกำหนดกลยุทธ์กลุ่มเป้าหมาย Segmentation คือการแบ่งสัดส่วนทางการตลาดเเละกลุ่มเป้าหมายของเเบรนด์โดยการเลือกกลุ่มลูกค้าและกำหนดระดับกำลังซื้อของกลุ่มที่เราจะพิชิตใจให้เหมาะสมกับสินค้าเเละบริการ เพื่อวางตำเเหน่งเเบรนด์ในปัจจุบันเเละทิศทางในการเติบโตอย่างชัดเจน
.
ในเเผนกลยุทธ์ต้องวิเคราะห์อะไรบ้าง ?
ระดับของกลุ่มลูกค้า : Upper-class, Premium, Medium, Mass ตามลำดับ
คู่เเข่ง : มีกลุ่มผู้เล่นเจ้าใดบ้างในตลาด ตั้งเเต่ผู้เล่นระดับยักษ์ใหญ่จนถึงรายย่อย
ราคาเเละคุณค่า : การตั้งราคาเเละวางคุณค่าของสินค้าอยู่ในทิศทางใด สอดคล้องกันหรือไม่
สภาวะการเเข่งขัน : ความเข้มข้นของการเเข่งขัน โอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ อยู่ในระดับสูง กลางหรือต่ำ
.
.
หัวใจสำคัญของการกำหนดกลยุทธ์ Segmentation
.
1. เลี่ยง Red Ocean กำหนดให้ระดับตลาดที่เข้าไปยังมีการเเข่งขันไม่มาก หลีกเลี่ยงการเข้าปะทะในตลาดที่มีคู่เเข่งสูง
2. มีโอกาสในการเติบโต ควรกำหนดให้อยู่ในระดบที่มีโอกาสเติบโตในตลาด เเละโอกาสที่เหมาะสมกับสถานการณ์ตลาดที่เราจะเข้าไป
3. มีความถนัดเเละมีทรัพยากรที่เข้าใจในระดับตลาดนั้นๆ คำนึงถึงความพร้อม ความถนัดของตนเองเเละทีมงาน ความชำนาญเเละข้อมูลเฉพาะอันเป็นองค์ความรู่ในการเข้าสู่กลุ่มเป้าหมาย โฟกัสเเนวที่ตนเองถนัด
หากวางกลยุทธ์ Segmentation ของเเบรนด์คุณได้อย่างเเม่นยำ คุณก็จะสามารถจัดสรรงบประมาณเเละทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมุ่งไปสู่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างถูกต้อง
