สร้างเเบรนด์ให้เหนือกว่า ด้วยกลยุทธ์สร้างความเเตกต่าง 

ในปัจจุบันเกิดการเเข่งขันในการสร้างเเบรนด์อย่างดุเดือด ทุกเเบรนด์ต่างพัฒนาเเละออกเเบบให้เเบรนด์เป็นที่น่าสนใจ เเละดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่คาดหวัง อย่างไรก็ตามการสร้างเเบรนด์ให้โดดเด่นนั้นไม่ใช่เพียงเเค่ทำภาพลักษณ์เเบรนด์ให้สวยงาม หรือสร้างอัตลักษณ์เเบรนด์เเบบเเปลกใหม่ แต่ต้องพิจารณาถึงเทคนิคเเละปัจจัยต่างๆที่จะทำให้ลูกค้าตระหนักถึงความเเตกต่างของเเบรนด์คุณที่เหนือกว่า เเละตัดสินใจซื้อในที่สุด

.

กลยุทธ์สร้างความแตกต่าง สำคัญอย่างไร?

ท่ามกลางความหลากหลายของผู้บริโภคที่มีความต้องการที่เเตกต่างกัน ดังนั้นปัจจัยที่ทำให้เกิดการตัดสินใจเลือกซื้อย่อมเป็นไปแปรผันตรงตามกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้นเทคนิคการสร้างความเเตกต่าง แบ่งได้เป็น 7 วิธี ดังต่อไปนี้

.

  1. ราคาที่เเตกต่าง : การตั้งราคาสินค้าอย่างเหมาะสม ควรจำเเนกสินค้าให้ชัดเจนในการเสนอกลุ่มลูกค้าเเต่ละกลุ่ม
  2. สินค้าที่เเตกต่าง : คุณสมบัติ, ประสิทธิภาพ, คุณประโยชน์, ความทนทาน, ความน่าเชื่อถือ, การการันตี, และอื่นๆ 
  3. การบริการที่เเตกต่าง : บริการขนส่ง, การติดตั้ง, ความสะดวก, การเข้าถึงง่าย, คุณค่าการผลิต, บริการลูกค้าสัมพันธ์, เเละอื่นๆ
  4. ช่องทางการจัดจำหน่ายที่เเตกต่าง : ความหลากหลายของช่องทาง, จำนวนของช่องทางการจัดจำหน่าย,  ความรวดเร็วในการปฏิบัติการ
  5. ความสัมพันธ์ที่เเตกต่าง : การสร้างความประทับใจ, การใส่ใจในรายละเอียด, การสื่อสารกับลูกค้า, บริการหลังการขาย, การบริการที่น่าเชื่อถือ, ความพร้อมในการให้บริการ
  6. ภาพลักษณ์หรือชื่อเสียงที่เเตกต่าง : อัตลักษณ์เเบรนด์ บุคลิกของเเบรนด์ที่น่าจดจำ การเเสดงออกอย่างสร้างสรรค์ มีประสิทธิภาพเหนื่อคู่เเข่ง
  7. ประสบการณ์ที่เเตกต่าง : Touchpoint ทั้งออฟไลน์เเละออนไลน์ เช่น ออฟไลน์ เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์, จุดบริการลูกค้า, ออนไลน์ การสร้าง UX/UI

หากสร้างเเบรนด์ของคุณให้เเตกต่างด้วยวิธีเหล่านี้ แบรนด์คุณก็จะเหนือกว่าคู่เเข่งในการเเข่งขัน เเต่ที่สำคัญที่ต้องคอยพัฒนาทุกมิติของเเบรนด์ ไม่หยุดนิ่ง สร้างภาพที่น่าจดจำให้กับลูกค้าเพื่อพิชิตใจในการเลือกซื้อ เเละกลับมาซื้อซ้ำในที่สุด

ขอขอบคุณข้อมูล What Is Differentiation Strategy In Branding? จาก https://www.youtube.com/watch?v=mx19ZZF90Ko

#BaramiziBrandingAcademy #Branding #Strategy #Differentiation